آنچه در این مقاله می خوانید

نگا کلی به روند فروش آمازون

آمازون برنامه فروش انلاین خود را در سال ۲۰۰۶ شروع کرد. ارسال به روش FBA در آمازون در همان سال های ابتدایی آغاز شد، اما این شرکت چندین سال است که در زمینه خرده فروشی آنلاین فعالیت می کند. آمازون حامی کسب و کارهای کوچک است تا بتوانند در این عصر با تکنولوژی جدید خدمات ، خود را در سطح گسترده‌تری به فروش برسانند. آمازون با به اشتراک گذاشتن روش کسب وکاری خود با کسب وکارهای دیگر، به فروشندگان شخص‌ثالث کمک کرد تا یاد بگیرند که چطور و چگونه به کمک روشهای آمازون سود زیادی را با فروش محصولات خودکسب کنند.

در سال 2021، نزدیک به 3 میلیون فروشنده فعال در آمازون وجود داشت. و بر اساس گزارش وضعیت فروشندها در سال 2021 توسط Jungle Scout، می دانیم که تقریباً همه فروشندگان آمازون روش های مختلفی برای موفقیت در آمازون دارند.

یکی از تمایزهای کلیدی در میان فروشندگان آمازون، استفاده از روش های زیر برای ارسال محصولات در آمازون هست:

ارسال توسط آمازون (FBA)

ارسال توسط فروشنده (FBM)

در ادامه این مقاله تفاوت های این دو روش را بررسی خواهیم کرد. از جمله اینکه کدام روش به تجربه بیشتری نیاز دارد و کدام سودآورتر است. و همچنین عواملی که باید هنگام انتخاب روش فروش در آمازون (FBA  یا FBM ) در نظر گرفته شود.

محتوای پیشنهادی: آمار بزرگترین خرده فروش آنلاین دنیا!

تعریف روش FBA در آمازون:

در این روش فروشنده مستقیماً محصولات خود را به انبارهای آمازون می فرستد و سپس آمازون موجودی را ذخیره می کند و آن را مستقیماً برای مشتری ارسال می کند (اغلب در صورت عضویت و از طریق ارسال دو روزه Prime). همچنین در این روش پشتیبانی مشتریان توسط آمازون انجام می شود.

روش FBA برای چه کسانی کارایی دارد؟

برای فروشندگان نوپا و کم تجربه در عرصه تجارت الکترونیک جلب اعتماد مشتری کاری سخت و زمان بر است. زمان زیادی لازم است تا یک فروشگاه اینترنتی بتواند شناخته شود و محصولات خود را بفروشد و طولانی شدن این زمان می‌تواند باعث ایجاد ضرر برای تولیدکننده شود.  به همین دلیل ارسال به روش FBA در آمازون محبوب ترین روش ارسال است. آمازون با استفاده از تدارکات و خدمات خود، اعتماد مصرف کننده را جلب کرده و این موضوع به کارآفرینان تجارت الکترونیک اجازه می‌دهد تا از طریق برنامه FBA کسب و کار خود را رشد دهند.

زمانی که فروشندگان در FBA آمازون ثبت‌نام می‌کنند در واقع FBA آمازون را روشی برای تحویل محصولات فروخته شده انتخاب می کنند. همه می دانند که آمازون یک خرده فروش آنلاین بزرگ جهان است حتی در دوران بیماری فراگیر کووید ۱۹ شاهد افزایش استفاده از پلتفرم آمازون بوده ایم.

برنامه  ارسال به روش FBA در آمازون مانند خود آمازون دائما در حال تغییر و تحول است. این برنامه برای افرادی که ثبت نام می‌کنند هم می تواند امید بخش باشد هم می‌تواند باعث شکست شود.

به روز ماندن با شرایط فعلی و تقاضای بازار آسان است اما همراه شدن با تغییرات و بروز رسانی های مداوم دستورالعمل‌ها می‌تواند تا حدودی دشوار باشد.

اما نگران این موضوع نباشید آکادمی آمزیار برای شما یک دوره رایگان(دوره مقدماتی فروش حرفه ای در آمازون) آماده کرده است که می توانید با آن وارد حوزه فروش در آمازون شوید البته که بعد از دیدن این دوره باید آزمون و خطاهای زیادی بکنید تا بتوانید به یک فروش معمولی رو به بالا برسید ، اما در دوره جامع فروش در آمازون از آزمون و خطا خبری نیست! چون من علی احمدیار تمام آزمون و خطاها و … رو انجام دادم و به صورت خیلی تخصصی اون رو به شما گفتم.

محتوای پیشنهادی: انتخاب محصول در آمازون با بهترین ابزار

مزایا و معایب روش FBA در آمازون:

مزایای FBA

• در این روش فروش بسته‌بندی و ارسال محصول توسط آمازون صورت می‌گیرد.
• هزینه ارسال کمتر محصول از طریق FBA کمتر است.
• امکان اضافه کردن چیزی به همراه سفارش وجود ندارد چون محصول دست ما نیست، دست آمازون است.
• سرعت ارسال کالا بالا و دریافت توسط مشتری گاهی محدود به یک روز است.
• بای باکس دراین روش فروش بیشتر اوقات در دست خودتان است.
• شما در این روش فروش با رقبای کمتری برای فروش رقابت می‌کنید.
• در این روش احتمال این‌که مشتری خودش خرید را انجام دهد بیشتر است.
• شما می‌توانید در این روش به فروش بالا در ماه برسید.

معایب FBA

• چون محصول در انبار آمازون است برای شما هزینه انبارداری نیز دارد.
• محصولاتی که برگشت می‌خورد به دست آمازون، به عنوان محصول دست دوم و با قیمت کمتری فروخته می‌شوند.
• هزینه محصولات برگشتی ممکن است بر عهده شما باشد.
• در این روش ریسک بیشتر است و برای کسی که می‌خواهد به این روش فعالیت کند نیاز به یادگیری موارد آموزشی بسیار بیشتری به نسبت FBM است.

تعریف روش FBM در آمازون:

در این روش فروشنده آمازون محصولات خود را در آمازون لیست می کند و تمام کارهای انبارداری ، حمل و نقل و پشتیبانی مشتری توسط خود فروشنده آمازون یا از طریق شخص ثالث دیگر انجام می شود.

روش FBM برای چه کسانی کارایی دارد؟

همه‌ی شما برای اینکه بتوانید در سایت FBM شروع به فعالیت و فروش محصولات خود کنید، ابتدا باید یک اکانت در سایت آمازون بسازید. شما برای فروش محصولات خود در سایت آمازون محدودیتی از لحاظ نوع کالا ندارید. از فروش یک کتاب یا وسیله دسته دو گرفته تا فروش صنایع دستی که توسط خودتان تولید شده است. کافی است مقیم یکی از کشورهایی باشید که مورد تایید آمازون باشد. و مجوز باز کردن حساب کاری خودتان را داشته باشید.

محتوای پیشنهادی: ایده کسب و کار اینترنتی برای زنان خانه دار

مزایا و معایب روش FBM در آمازون:

مزایای FBM

• چون محصول در انبار خود شماست هزینه ایی بابت انبارداری پرداخت نخواهید کرد.
• کالاهای برگشتی به دست خودتان می‌رسد.
• چون محصول دست خودتان است، می‌توانید در هر سفارش هر هدیه‌ای بخواهید اضافه کنید.
• سودی که از محصول بدست می‌آورید کمی بیشتر از سود ارسال به روش FBA در آمازون است.
• فرصت زیاد برای یادگیری دارید و آشنایی بیشتر با آمازون و روش فروش محصولات.
• ریسک آن کمتراست و فرصت بیشتری برای آشنایی با پلتفرم دارید.

معایب FBM

• هزینه ارسال ممکن است برای شما زیاد باشد
• بسته بندی و ارسال محصولات بر عهده خودتان است.
• سرعت ارسال کالا نسبت به ارسال به روش FBA در آمازون طولانی‌تر است.
• مسئولیت شما در این روش فروش بیشتر است.
• بای باکس در این روش اکثر اوقات در دست شما نیست.
• برای فروش محصولات با رقبای بیشتری رقابت می‌کنید.
• احتمال خرید محصول توسط مشتری کمتر است.
• در این روش به فروش بالا در ماه نخواهید رسید.

چطور روش مناسب برای فروش محصولم انتخاب کنم؟

 اما چگونه روشی را انتخاب می‌کنید که برای کسب و کار شما مناسب باشد؟

در ادامه به شما دوستان عزیز روشی را خواهم گفت که می توانید با استفاده از آن بهترین روش ارسال محصولات خود را انتخاب کنید:

1_ باید استراتژی فروش خود را در نظر بگیرید:

          برچسب خصوصی: برند (برچسب) محصول خود را ایجاد کنید.

          عمده فروشی: خرید مستقیم محصولات از یک برند یا از توزیع کنندگان با موجودی اضافی به منظور فروش در آمازون.

          آربیتراژ خرده فروشی: خرید محصولات با تخفیف از طریق خرده فروشان برای فروش در آمازون

          آربیتراژ آنلاین: خرید آنلاین محصولات با تخفیف برای فروش در آمازون

          Dropshipping: خرید مستقیم محصولات از سازنده ای که سفارش را انجام می دهد و مستقیماً برای مشتری ارسال می کند

          دست ساز: ایجاد/ساخت محصولات شخصی برای فروش در آمازون

2_ شش عامل اصلی وجود دارد که باید قبل از انتخاب روش فروش در آمازون در نظر بگیرید.

1. اندازه و وزن محصول
2. بازخورد فروشنده
3. نرخ گردش موجودی
4. لجستیک
5. هزینه ها
6. کنترل تجربه مشتری

در اینجا به صورت خلاصه چند نکته برای انتخاب روش مناسب را توضیح می‌دهیم. 

شما باید از ارسال به روش FBA در آمازون استفاده کنید اگر :

• محصولاتی که می فروشید کوچک و سبک هستند.
• با این موضوع که کنترل مشتریان خود در اختیار آمازون قرار دهید، مشکلی ندارید.
• شما می خواهید آمازون خدمات مشتری شما را مدیریت کند.
• موجودی محصولات شما به سرعت تغییر می کند.
• اگر خودتان محصولات را تحویل دهید، هزینه های شما بیشتر می شود.   

شما باید از ارسال به روش FBM در آمازون استفاده کنید اگر :

• می خواهید کنترل بیشتری بر مشتریان خود داشته باشید.
• محصولاتی که می فروشید بزرگ یا سنگین هستند.
• می توانید هزینه های مربوط به انجام محصولات خود را کاهش دهید.

محتوای پیشنهادی: 10 ابزار کاربری برای فروشندگان آمازون

آیا می‌توان از هر دو روش استفاده کرد؟

بله. داده های سایت jungle scout نشان می‌دهد که 34% از فروشندگان آمازون از هر دو روش برای فروش استفاده می‌کنند.

اگر محصولاتی که می‌فروشید دارای تنوع زیادی هستند، می‌توانید برای افزایش سود و به حداقل رساندن هزینه های خود به تناسب سایز محصول از هر دو روش استفاده کنید.

برای محصول های کوچک و افزایش سرعت ارسال از روش FBA و برای محصولات بزرگ و کاهش هزینه ها از روش FBM در آمازون می توانید استفاده کنید.

نتیجه گیری

با توجه به تمام مسائلی که در محتوا مطرح شد، انتخاب ارسال به روش FBA در آمازون یا به روش  FBM بسته به نوع وحجم فروش صورت می‌گیرد. آمازون بزرگترین وب سایت برای فروش محصولات و کالاها است که به صورت اینترنتی به فروش می رسند. محصولاتی که در انبارآمازون موجود است به تمام نقاط دنیا ارسال می‌شود.

این وب سایت در همه جای دنیا انبار فروش دارد مانند: چین، امریکا، انگلیس،کانادا، فرانسه، المان، ایتالیا، هند، استرالیا، برزیل، ژاپن، مکزیک، هلند و ………….

امیدارم که این مقاله به شما دوستان کمک خوبی کرده باشه.

یک مثال برای اینکه دقیق متوجه شوید محصولتان را به چه روشی بفروشید ، اگر محصولتان فروش زیادی ندارد و سنگین و گران قیمت است ، از روش FBM استفاده کنید و در غیر این صورت از روش FBA می توانید استفاده کنید.