اگر به دنبال راه اندازی بیزینس خود در آمازون هستید و یا حتی همین الان در این پلتفرم مشغول فعالیت تجاری هستید، این مقاله مختص شماست. امروز قصد داریم با قوانین و محدودیت‌های فروش در آمازون آشنا شویم از قوانین و ممنوعیت‌های کلی گرفته تا محدودیت‌های خاص برای فروشندگان ایرانی، کالاهای ممنوعه و قوانین منطقه‌ای. هدف ما ارائه اطلاعاتی کاربردی و قابل فهم است تا شما بتوانید با آگاهی کامل، در مسیر موفقیت در آمازون گام بردارید و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید. پس تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.

قوانین و ممنوعیت‌های آمازون

آمازون سیاست‌های سختگیرانه‌ای در مورد فروش محصولاتی که از مناطق و کشورهای تحریم شده وارد می‌شوند، اعمال می‌کند. این سیاست‌ها به منظور رعایت قوانین بین‌المللی و جلوگیری از ایجاد مشکلات حقوقی و گمرکی برای فروشندگان وضع شده است. ممنوعیت فروش محصولات از مناطق تحریم شده، محدودیت‌های تحویل سفارشات، و ممنوعیت معاملات با طرف‌های مشخص شده (Denied Parties) از جمله مواردی است که پیش از خرید و فروش کالا باید به آن توجه کرد.

ممنوعیت فروش محصولات مناطق و کشورهای تحریم شده

آمازون به عنوان یک شرکت بزرگ ملزم به رعایت قوانین و مقررات بین‌المللی، به‌ویژه تحریم‌های اعمال شده توسط دولت ایالات متحده و سازمان‌های بین‌المللی است. به همین دلیل، سیاست‌های سختگیرانه‌ای در مورد فروش محصولاتی که از مناطق و کشورهای تحریم شده وارد می‌شوند، اعمال می‌کند. لیست کشورهای و مناطق تحریم شده برای فروش در FBA آمازون به شرح زیر است:

• کره شمالی (جمهوری دموکراتیک خلق کره)

به دلیل تحریم‌های گسترده ایالات متحده و سازمان ملل متحد، هرگونه تجارت با کره شمالی، از جمله فروش محصولات تولید شده در این کشور، ممنوع است.

• کوبا

تحریم‌های ایالات متحده علیه کوبا، که برای دهه‌ها اعمال شده‌اند، تجارت با این کشور را به شدت محدود می‌کند.

• سوریه

به دلیل درگیری‌های داخلی و تحریم‌های بین‌المللی، فروش محصولات سوری در آمازون ممنوع است.

• ایران

تحریم‌های ایالات متحده علیه ایران، تجارت با این کشور را محدود می‌کند. به همین دلیل، فروش محصولات ایرانی در آمازون ممنوع است.

• سودان

به دلیل اختلافات سیاسی و جنگ‌های داخلی و مسائل حقوق بشری، تجارت با این کشور تحریم شده است.

بروزرسانی سیاست‌ها

سیاست‌های آمازون به طور مرتب با توجه به تغییرات قوانین بین‌المللی و تحریم‌ها به‌روزرسانی می‌شوند. فروشندگان موظف هستند به طور مداوم این تغییرات را پیگیری کنند. برای اطلاع از آخرین تغییرات سیاست ها می توانید به سایت خود آمازون مراجعه کنید.

پیامدهای نقض قوانین برای فروشندگان چیست

نقض این سیاست‌ها می‌تواند منجر به حذف شماره شناسایی استاندارد آمازون( ASINهای محصولات) در حساب FBAآمازون شما شده و موجودی کالا شما نیز ضبط خواهد شد. در مواردی حتی ممکن است حساب فروشنده تعلیق شود. علاوه بر این ممکن است منجر به پیگرد های قانونی از سوی دولت آمریکا شود.

قانون ساخت کشور

آمازون از فروشندگان می‌خواهد که «ساخت کشور» را روی تمام محصولات خود درج کنند. این قانون به طور خاص بر فروش محصولات ایرانی تأثیر می‌گذارد.

وضعیت شهروندان دوتابعیتی

حتی اگر یک شهروند دوتابعیتی در یک کشور غیرتحریم شده زندگی کند، فروش محصولاتی که در کشورهای تحریم شده تولید می‌شوند یا از آن‌ها منشأ می‌گیرند، ممنوع است. به عنوان مثال، یک شهروند ایرانی-آلمانی نمی‌تواند محصولات تولید شده در ایران را در آمازون به فروش برساند. مهم نیست که شهروند چه کشوری هست، مهم این است که محصول از چه کشوری آمده است. برای اطلاعات بیشتر، می‌توانید به بخش‌های مربوط به سیاست‌های فروش (Seller Central)  و همچنین وب‌سایت‌های رسمی دولت ایالات متحده مانند دفتر کنترل دارایی‌های خارجی (OFAC) مراجعه کنید. با رعایت این نکات، فروشندگان می‌توانند از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کرده و به فروش محصولات خود در آمازون ادامه دهند.

چالش‌های کاربران ایرانی برای تجارت FBA AMAZON و راه حل آن

تحریم‌های بین‌المللی چالش‌های متعددی را برای فروشندگان ایرانی در پلتفرم آمازون ایجاد کرده است. با این حال، با اتخاذ راهکارهای هوشمندانه، می‌توان این موانع را تا حد زیادی برطرف کرد. چالش‌های اصلی کاربران ایرانی (خصوصا کاربران داخل کشور) به شرح زیر است:

• محدودیت در فروش مستقیم محصولات ایرانی.
• مشکلات ارسال و دریافت وجه.
• مشکلات ارسال کالا، پشتیبانی و مرجوعی کالا

راهکارهای عملی برای ایرانیان

ایرانیان ساکن کشورهای اروپایی و آمریکایی، به دلیل دسترسی به سیستم‌های مالی بین‌المللی و عدم محدودیت‌های تحریمی، از مزیت بیشتری برای مدیریت تجارت FBA برخوردارند. این افراد می‌توانند با ثبت شرکت در کشور محل اقامت خود، حساب بانکی بین‌المللی باز کرده و به راحتی با تامین‌کنندگان و آمازون تعامل داشته باشند.

راهکارهای جایگزین برای ایرانیان داخل کشور

• ثبت شرکت LLC : ثبت شرکت با مسئولیت محدود در سکشورهای ثالث می‌تواند راهی برای دور زدن برخی محدودیت‌ها باشد. البته این روش نیازمند بررسی دقیق قوانین و مقررات مربوطه است.
• استفاده از آدرس‌های خارجی: استفاده از آدرس دوستان یا اعضای خانواده در کشورهای همسایه مانند ترکیه یا امارات، می‌تواند برای ثبت‌نام در آمازون و دریافت کالاها مفید باشد.
• تامین محصولات از منابع خارجی: به جای فروش محصولات ایرانی، می‌توان محصولات مورد نیاز برای فروش در آمازون را از منابع خارجی مانند علی‌بابا تهیه و مستقیماً به انبارهای آمازون ارسال کرد.
• استفاده از حساب بین‌المللی WISE : حساب Wise به عنوان یک راهکار مالی بین‌المللی، می‌تواند برای دریافت درآمد حاصل از فروش در آمازون و انجام تراکنش‌های مالی مورد استفاده قرار گیرد. این حساب امکان دریافت حواله‌های ارزی با کارمزد پایین را فراهم می‌کند و می‌تواند به عنوان یک جایگزین مناسب برای حساب‌های بانکی سنتی عمل کند. کاربران می‌توانند با استفاده از حساب بانکی بین المللی WISE به شماره حساب های بانکی در کشورهای مختلف دسترسی داشته باشند.

برای کسب اطلاعات بیشتر و شروع بیزینس FBA آمازون، می‌توانید از مشاوره رایگان کارشناسان ما بهره‌مند شوید. برای این منظور، روی لینک مشاوره رایگان کلیک کنید.

کالاهای ممنوعه در آمازون

آمازون به منظور رعایت قوانین بین‌المللی و حفظ امنیت کاربران، فهرستی از محصولات ممنوعه را ارائه کرده است. فروشندگان ایرانی، به‌ویژه کسانی که قصد فروش در بازارهای جهانی را دارند، باید به این فهرست توجه ویژه داشته باشند.

محصولات ممنوعه در سطح جهانی

• محصولات مرتبط بزرگسالان

پورنوگرافی، محصولات، داروها، اسباب‌بازی‌ها و سرگرمی‌های جنسی و محصولات مشابه.

• محصولات آرایشی و بهداشتی
• محصولاتی که ادعای تغییر دائمی خواص طبیعی بدن را دارند.
• مسابقات و قرعه‌کشی‌ها.
• کیت‌های تست مواد مخدر.
• کیت‌های تشخیص بیماری.
• خدمات و محصولات هک دیجیتال و کامپیوتری.
• کرم‌های اسیدی و سایر مواد شیمیایی خورنده.
• خدمات اسناد جعلی.
• محصولات و خدماتی با عناوین نظیر “سریع پولدار شوید”.
• کیت‌های پیش‌بینی جنسیت و تست‌های مشابه.
• مواد و ابزار مرتبط با گرافیتی.
• مواد مخدر غیرقانونی و تفریحی و لوازم جانبی مرتبط.
• تجهیزات پزشکی برای استفاده حرفه‌ای.
• کپسول‌ها و شارژرهای اکسید نیتروژن.
• چاقوهای غیرفلزی برای شکار و کمپینگ.
• روغن‌ها، مکمل‌ها و محصولات حاوی CBD یا
• محصولاتی که ادعای تشخیص، درمان یا پیشگیری بیماری‌ها را دارند.
• محصولاتی که تاییدیه FDA  تقلبی دارند.
• محصولات جاسوسی و ابزارهای دور زدن قانون.
• محصولات مرتبط با قمار.
• محصولات ناقض حقوق مالکیت معنوی.
• نیترات سدیم.
• محصولات تاتو و بدن‌سازی.
• تنباکو، سیگارهای الکترونیکی و لوازم جانبی مرتبط.
• خدمات و تجهیزات برنزه کردن با
• اسلحه و مهمات.

و بطور کلی محصولاتی که با محدودیت‌های دسته‌بندی و فهرست‌بندی آمازون مغایرت دارند.

محدودیت‌های منطقه‌ای و قوانین مختص کشورها که در هنگام فروش ملزم به رعایت آن هستید

آمازون علاوه بر قوانین کلی، محدودیت‌های خاصی را برای فروش محصولات در برخی کشورها اعمال می‌کند. این محدودیت‌ها بر اساس قوانین محلی و فرهنگی هر کشور تعیین می‌شوند. به عنوان مثال، فروش برخی محصولات مانند لوازم آرایشی و بهداشتی در مصر یا غذای سگ در عربستان سعودی ممنوع است. بنابراین، قبل از فروش در هر بازار جدید، حتماً قوانین محلی و محدودیت‌های آمازون را بررسی کنید تا از جریمه و مسدود شدن حساب خود جلوگیری کنید. توجه به این محدودیت‌ها، کلید موفقیت شما در بازارهای بین‌المللی آمازون است. در ادامه به تعدادی از این موارد اشاره خواهیم کرد.

• مصر
  • محصولات مشتق از گوشت خوک.
  • آفت‌کش‌ها و کودها.
  • لوازم آرایشی و بهداشتی
  • دستگاه های رادار یاب و لیزر پوینتر
  • تجهیزات پخش صنعتی و تجاری
• عربستان سعودی
  • غذای سگ و مکمل‌ها.
  • محصولات رسانه ای و سرگرمی
  • محصولات و خدمات مالی
  • محصولات مراقبت شخصی
  • محصولات قمار.
  • محصولات مرتبط با طالع‌بینی، فال‌گیری و جادو.
  • محصولات مشتق از گوشت خوک.
• سنگاپور
  • آدامس جویدنی.
• امارات متحده عربی
  • خدمات آموزشی
  • محصولات قمار.
  • محصولات مرتبط با طالع‌بینی، فال‌گیری و جادو.
  • محصولات مشتق از گوشت خوک.

نکات کلیدی برای فروشندگان ایرانی آمازون

• قبل از فهرست کردن هر محصول، از انطباق آن با قوانین آمازون و قوانین محلی اطمینان حاصل کنید.
• به محدودیت‌های منطقه‌ای توجه ویژه داشته باشید، به‌خصوص اگر قصد فروش در بازارهای خاورمیانه را دارید.
• همیشه قوانین آمازون را چک کنید که از بروز رسانی ها با خبر باشید.

با رعایت این نکات، فروشندگان ایرانی می‌توانند از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کرده و به فروش موفق محصولات خود در آمازون ادامه دهند.

ممنوعیت معاملات با طرف‌های تحریم شده

آمازون به منظور رعایت قوانین بین‌المللی و جلوگیری از همکاری با نهادهای ناقض امنیت جهانی، سیاستی سختگیرانه در قبال معاملات با طرف‌های تحریم شده اعمال می‌کند. این سیاست، که بر اساس لیست‌های منتشر شده توسط دولت ایالات متحده، اتحادیه اروپا و سایر کشورها تدوین شده است، با هدف جلوگیری از تامین مالی تروریسم، قاچاق مواد مخدر، تکثیر سلاح‌های کشتار جمعی و سایر فعالیت‌های غیرقانونی تدوین شده است.

 مفهوم طرف‌های تحریم شده (Denied Parties)

طرف‌های تحریم شده شامل افراد، شرکت‌ها، سازمان‌ها و دولت‌هایی هستند که به دلیل فعالیت‌های غیرقانونی، در لیست‌های تحریمی قرار گرفته‌اند. این لیست‌ها توسط نهادهای دولتی و بین‌المللی به‌روزرسانی می‌شوند و شامل اطلاعاتی در مورد افراد و نهادهایی است که انجام هرگونه معامله با آن‌ها ممنوع است. مفهوم “معامله” در سیاست‌های آمازون شامل موارد زیر است:

• فروش کالا: فروش محصولات به مشتریان، چه به صورت مستقیم و چه از طریق برنامه
• خرید کالا: خرید محصولات از تامین‌کنندگان و عمده‌فروشان.
• انجام تراکنش‌های مالی: دریافت و پرداخت وجه، چه از طریق آمازون و چه از طریق سایر روش‌های پرداخت.
• همکاری با سایر شرکت‌ها و افراد: هرگونه همکاری تجاری، مانند شراکت در فروش یا استفاده از خدمات یکدیگر.

نکاتی که فروشندگان در هنگام معاملات باید مدنظر قرار دهند

• فروشندگان باید مطمئن شوند که تامین کننده مورد نظر آن‌ها در لیست تحریمی قرار ندارد. خرید محصولات از تامین‌کنندگان تحریم شده، نقض سیاست‌های آمازون محسوب می‌شود.
• در بیشتر موارد، فروشندگان آمازون مستقیماً با مشتریان خود در ارتباط نیستند و آمازون مسئول پردازش سفارشات و ارسال کالاها است. با این حال، در برخی موارد، مانند فروش محصولات سفارشی، فروشندگان ممکن است مستقیماً با مشتریان خود در ارتباط باشند. در این موارد، فروشندگان باید از عدم وجود نام مشتریان خود در لیست‌های تحریمی اطمینان حاصل کنند.
• اگر فروشندگان از خدمات سایر شرکت‌ها یا افراد استفاده می‌کنند (مانند خدمات بازاریابی یا انبارداری)، باید از عدم وجود نام آن‌ها در لیست‌های تحریمی اطمینان حاصل کنند.

فروشندگان می‌توانند پیش از انجام معاملات به وب‌سایت‌های رسمی نهادهای دولتی و بین‌المللی که لیست‌های تحریمی را منتشر می‌کنند، مراجعه کنند. همچنین، می‌توانند از خدمات شرکت‌های متخصص در زمینه بررسی انطباق با قوانین تحریمی استفاده کنند.

سخن پایانی

همانطور که در این مقاله به تفصیل بررسی کردیم، فروش در آمازون، به‌ویژه برای فروشندگان ایرانی، با چالش‌ها و محدودیت‌های متعددی همراه است. قوانین پیچیده، تحریم‌های بین‌المللی و محدودیت‌های منطقه‌ای، نیازمند آگاهی کامل و برنامه‌ریزی دقیق است. با این حال، با اتخاذ رویکردی هوشمندانه و استفاده از راهکارهای مناسب، می‌توان این موانع را پشت سر گذاشت و به موفقیت در این بازار رقابتی دست یافت. برای عبور از این چالش‌ها، توصیه می‌شود که از مشاوره‌ تخصصی و آموزش‌های اصولی بهره‌مند شوید. آکادمی احمدیار با ارائه دوره‌های جامع آموزش فروش FBA آمازون، از صفر تا صد، شما را در این مسیر همراهی می‌کند. از ساخت حساب فروشنده و انتخاب محصول گرفته تا جستجوی کلمات کلیدی و بهینه سازی لیستینگ، از پیدا کردن تامین‌کننده مطمئن گرفته تا معرفی عکاس و مشاوره برای ثبت برند اختصاصی، در تمامی مراحل در کنار شما خواهیم بود. برای اطمینان از کیفیت آموزش‌ها، می‌توانید از ویدیوهای آموزش رایگان فروش در آمازون که توسط آکادمی احمدیار ارائه می‌شود، استفاده کنید. پس از کسب اطمینان، می‌توانید با شرکت در دوره‌های آموزشی، نخستین گام خود را برای موفقیت در کسب و کار آمازون بردارید. برای پاسخ به هرگونه سوال و دریافت مشاوره رایگان، می‌توانید روی لینک مشاوره رایگان کلیک کنید.