FBA یا Fulfillment by Amazon سرویسی از آمازون است که انبارداری، بستهبندی و ارسال کالا را برای فروشندگان انجام میدهد. در این روش شما کالا را به انبار آمازون تحویل میدهید و باقی مراحل (حمل، مرجوعی و خدمات مشتری) توسط آمازون مدیریت میشود.
آشنایی با سرویس ویژه آمازون اف بی ای
در این مقاله با تعریف ساده FBA، مزایا و معایب آن، هزینهها، مراحل فروشندگی و منابع آموزشی موردنیاز آشنا میشوید. اگر ترجیح میدهید به جای خواندن متن، توضیحات را به صورت شنیداری دنبال کنید، در این پادکست همه چیز درباره «Amazon FBA» را از صفر تا صد توضیح دادهایم: اینکه دقیقاً چیست، چه مزایا و معایبی دارد و چرا بسیاری از فروشندگان به آن مهاجرت میکنند.
🎧 پادکست را همینجا گوش کنید یا در ادامه مقاله توضیحات کامل و جزئیات بیشتر را بخوانید.
در این فایل صوتی از مقاله وبسایت آمازون، راهنمای fba amazon برای افراد تازه کار و ویدیوی آموزشی راهنمای fba amazon استفاده شده است.
FBA چیست؟ تعریف ساده و کاربردی
FBA مخفف Fulfillment by Amazon است و به معنای «انجام سفارش توسط آمازون» میباشد. با استفاده از این سرویس، فروشنده کالا را به انبار آمازون میفرستد و همه مراحل بستهبندی، ارسال، پردازش سفارش و خدمات پس از فروش توسط آمازون انجام میشود. این روش باعث صرفهجویی در زمان و کاهش هزینههای مدیریت فروشگاه برای فروشندگان میشود.
با FBA، فروشندگان میتوانند بدون نیاز به داشتن انبار یا مدیریت لجستیک پیچیده، محصولات خود را به مشتریان سراسر جهان ارائه دهند. همچنین خدمات ویژهای مثل ارسال سریع Prime و مدیریت بازگشت کالا، رضایت مشتریان را افزایش میدهد و امکان رشد سریعتر کسبوکار آنلاین را فراهم میکند.
مزایای سرویس FBA آمازون
-
صرفهجویی در زمان و کاهش مشغلههای مدیریتی: با سرویس FBA آمازون، انبارداری، بستهبندی و ارسال سفارشها توسط آمازون انجام میشود و فروشنده میتواند روی رشد کسبوکار آنلاین و توسعه محصولات تمرکز کند.
-
کاهش هزینهها و افزایش حاشیه سود: استفاده از شبکه لجستیکی آمازون معمولاً هزینههای ارسال و انبارداری را تا ۷۰٪ کاهش میدهد.
-
ارسال سریع و خدمات Prime برای مشتریان: فروشندگان میتوانند از مزایای ارسال دو روزه Prime و سایر سرویسهای ویژه برای جلب رضایت مشتریان استفاده کنند.
-
مدیریت بازگشت کالا و خدمات پس از فروش: آمازون مسئول پردازش مرجوعی و پاسخگویی به مشتریان است، بنابراین فروشنده دغدغهای از این بابت ندارد.
-
دسترسی به بازارهای بینالمللی و فروش جهانی: فروشندگان میتوانند موجودی انبار خود را به مشتریان خارج از کشور عرضه کرده و به راحتی وارد بازارهای جهانی شوند.
-
تمرکز روی توسعه کسبوکار و انتخاب محصولات جدید: با سپردن لجستیک و پردازش سفارش به آمازون، فروشنده فرصت دارد زمان و انرژی خود را روی بهبود استراتژی و توسعه محصولات صرف کند.
هزینه استفاده از سرویس FBA چقدر است؟
| نوع هزینه | توضیحات | مبلغ (به دلار آمریکا) |
|---|---|---|
| هزینه ارسال (Fulfillment Fee) | براساس وزن و ابعاد محصول متغیر است. برای مثال، برای محصولات کوچک استاندارد تا ۱۲ اونس، هزینه ارسال حدود $3.06 است. | از $3.06 برای محصولات کوچک استاندارد تا $6.21 برای محصولات بزرگ استاندارد. |
| هزینه انبارداری ماهانه | براساس حجم فضای اشغالشده در انبار محاسبه میشود. از ژانویه تا سپتامبر، هزینه انبارداری برای محصولات استاندارد $0.78 به ازای هر فوت مکعب است. در ماههای اوج (اکتبر تا دسامبر)، این هزینه به $2.40 افزایش مییابد. | $0.78/ft³ (ژانویه–سپتامبر)؛ $2.40/ft³ (اکتبر–دسامبر) |
| هزینه موجودی قدیمی | برای محصولاتی که بیش از ۱۸۱ روز در انبار باقی بمانند، هزینه اضافی اعمال میشود. برای موجودی بین ۱۸۱ تا ۲۷۰ روز، هزینه $1.50 به ازای هر فوت مکعب است | $1.50/ft³ (۱۸۱–۲۷۰ روز)؛ $3.80/ft³ (۲۷۱–۳۶۵ روز)؛ $6.90/واحد (بیش از ۳۶۵ روز) |
| هزینه پردازش مرجوعی | برای محصولاتی که توسط مشتریان بازگردانده میشوند، هزینه اضافی اعمال میشود. این هزینه بسته به دستهبندی محصول متغیر است. | متغیر بر اساس دستهبندی محصول |
| هزینه خدمات ورودی (Inbound Service Fees) | زمانی که موجودی به چندین مرکز انبار ارسال میشود، هزینه اضافی برای خدمات ورودی اعمال میشود. این هزینه بسته به ابعاد و وزن محصول متغیر است. | از $0.27 تا $1.58 به ازای هر واحد |
هزینههای FBA آمازون بسته به نوع محصول، وزن و حجم متفاوت است. برای مدیریت بهتر فروش و محاسبه سود، مهم است با این هزینهها آشنا باشید:
-
هزینه ارسال: براساس وزن و ابعاد محصول محاسبه میشود و برای محصولات کوچک حدود $3 تا $6 است.
-
هزینه انبارداری ماهانه: بین $0.78 تا $2.40 به ازای هر فوت مکعب بسته به فصل سال.
-
هزینه موجودی قدیمی: برای کالاهای بیش از ۱۸۱ روز در انبار، هزینه اضافی اعمال میشود.
-
هزینه پردازش مرجوعی و خدمات ورودی: بسته به نوع محصول و ارسال به چند مرکز انبار متغیر است.
مراحل فروشنده شدن در Amazon FBA
اگر قصد دارید فروشنده FBA آمازون شوید، باید چند مرحله ساده اما حیاتی را طی کنید. در ادامه مراحل را به صورت گام به گام و کاربردی میبینید. همچنین میتوانید برای یادگیری حرفهایتر و دریافت پشتیبانی، از دورههای آموزش جامع فروش در آمازون بهره ببرید.
ثبت نام حساب فروشنده آمازون
- ابتدا در پلتفرم آمازون یک حساب فروشنده ایجاد کنید و اطلاعات شخصی و بانکی خود را وارد کنید.
برای مشاهده آموزش ویدیویی افتتاح حساب فروشنده در آمازون کلیک کنید.
انتخاب نوع حساب و دستهبندی محصولات
- آمازون دو نوع حساب Individual و Professional ارائه میدهد. انتخاب درست حساب و دستهبندی محصول، هزینهها و امکانات را تعیین میکند.
آمادهسازی محصولات برای FBA
- کالاها باید بر اساس استانداردهای بستهبندی و برچسبگذاری آمازون آماده شوند.
- این مرحله شامل برچسب زدن SKU، بستهبندی مناسب و رعایت قوانین حمل و نقل است.
ارسال محصولات به انبار آمازون
- پس از آمادهسازی، محصولات را به مرکز انبار آمازون ارسال کنید.
- آمازون پس از دریافت، موجودی شما را ثبت و مدیریت میکند.
فعالسازی لیستینگ و فروش محصولات
- محصولات شما در فروشگاه آمازون قابل مشاهده و خرید خواهند بود.
- میتوانید از خدمات ارسال سریع Prime و ابزارهای بازاریابی استفاده کنید تا فروش سریعتر شود.
مدیریت و رشد کسبوکار
- با استفاده از گزارشات و ابزارهای آمازون، روند فروش و موجودی را بررسی کنید.
برای حرفهای شدن، استفاده از دورههای آموزشی تخصصی FBA آمازون با پشتیبانی یکبهیک سایت میتواند سرعت رشد شما را افزایش دهد. برای مشاوره رایگان کلیک کنید.
سخن پایانی
Amazon FBA سرویسی است که انبارداری، بستهبندی و ارسال محصولات را برای فروشندگان مدیریت میکند و باعث صرفهجویی در زمان، کاهش هزینهها و رشد سریعتر کسبوکار میشود. با استفاده از FBA، فروشندگان میتوانند بدون نگرانی از لجستیک، روی توسعه محصولات و بازارهای بینالمللی تمرکز کنند.
