4 راه برای دریافت نشان Amazon Choice
اعتماد کردن یکی از مهم ترین دلایلی است که مشتریان حاضر به خرید محصول شما در آمازون می‌شوند؛ این اعتماد کردن زمانی بیشتر می‌شود که محصول شما از آمازون، نشان Amazon Choice ( انتخاب شده توسط آمازون)، دریافت کند.
در این مقاله با ما همراه باشید تا بیاموزید Amazon Choice چیست و چگونه می‌توان آن را به دست آورد.
نشان Amazon Choice چیست؟
آمازون بیشتر از اینکه یک وبسایت فروشگاهی آنلاین باشد، یک موتور جست و جو برای پیدا کردن بهترین محصول مورد نظر برای خرید است.
آمازون همیشه سعی دارد تا بهترین تجربه را برای خریدار و فروشنده به ارمغان بیاورد. یعنی هم فروشندگان بیشترین سود ممکن را در هنگام فروش محصولاتشان در آمازون ببرند و هم مشتریان بهترین و بصرفه ترین محصول را خریداری کنند.
برای این کار جدا از الگوریتم هایی که آمازون برای نمایش محصولات در هنگام جست و جو نشان می‌دهد. روش دیگری را دارد که با استفاده از آن بر روی محصولات و یا نام فروشندگان نشان ها یا برچسب های را می‌زند. تا مشتریان راحت تر بتوانند محصولات و فروشندگانی که قابل اطمینان هستند را شناسایی کنند و بدون ترس و دغدغه خریدی لذت بخش را تجربه کنند.
از طرفی هم فروشندگان هم برای دریافت این نشان ها که فروش بیشتری برایشان خواهد داشت، مجبور به بهبود تعامل با مشتری و افزایش کیفیت محصول خود می‌شوند.
در واقع رضایت و اعتماد مشتری به همراه افزایش فروش و بهبود محصولات برای فروشندگان از مزایای وجود برچسب ها یا نشان ها در آمازون است.
یکی از این برچسب ها، نشان Amazon Choice است که آمازون با استفاده از پارامتر های مخصوص خودش به محصولاتی این نشان را می‌دهد که مشتریان هنگام خرید کردن به راحتی بتوانند ببینند که این محصول مورد اطمینان است یا خیر.
طبق آخرین گزارشها بطور میانگین محصولاتی که Amazon Choice دارند، 3 برابر بیشتر از سایر محصولات هم دسته خودشان فروش دارند. پس برای افزایش فروش خودتان هم که شده باید این نشان را از آمازون دریافت کنید. ما در دوره آموزش رایگان فروش در آمازون به شما ترفندها و نکاتی برای کسب و کار در آمازون را به شما یاد خواهیم داد.
چه محصولاتی نشان Amazon Choice را به دست می‌آورند؟
آمازون یک یا 2 معیار را برای دادن نشان Amazon Choice به محصول اختصاص نمی‌دهد بلکه چندین ملاک را در نظر می‌گیرد مانند بررسی نظرات، انتقادات و پیشنهادات خریداران، تعداد بازدید ها، تعداد مرجوعی ها و… که در ادامه همین مقاله 4 راه دریافت این نشان را با یکدیگر بررسی می‌کنیم.
تفاوت Amazon Choice با Best seller
اکثر فروشندگان این اشتباه را می‌کنند که نشان Amazon Choice و Best Seller یکی هستند و یا معیار های آمازون برای دادن این نشان ها مانند هم است، در حالی که اصلا اینگونه نیست.
Amazon Choice به محصولاتی داده می‌شود که بهترین تطابق با کلمه کلیدی سرچ شده در موتور جست جوی آمازون را دارند و یا ملاک های دیگری مانند: پیشنهاد های مثبت زیاد توسط خریداران و…
اما نشان Best Seller برای محصولاتی در نظر گرفته می‌شود که در یک دوره زمانی بیشترین فروش را در دسته بندی خودشان داشته اند.
پس نمی‌توان اینطور فرض کرد که مثلاً اگر من، نظرات مثبت بسیاری از خریداران محصولم دریافت کنم، درنتیجه آمازون باید به من هر دو نشان Best Seller و Amazon Choice را بدهد.
و شما بعنوان یک فروشنده باید بدانید که حتی برای دریافت یک نشان هم باید چندین کار را انجام داد.
و در مورد اینکه کدام یک بهتر است نمی‌توان نظر قطعی داد و باید ببینید که محصول شما برای افزایش فروش به کدام یک احتیاج دارد.
محتوای پیشنهادی : کسب و کار اینترنتی چیست؟
4 راه دریافت نشان Amazon Choice
آمازون بسیار بر روی قیمت گذاری حساس است، و همیشه به محصولاتی که کیفیت بالا تری نسب به رقبای خود و قیمت کمتری دارند بسیار توجه دارد.
پس بهتر است که ابتدا تمامی رقبای خود را هم در آمازون و هم در سایر بازار ها بررسی کنید و قیمت گذاری خود را طوری کنید که نه خودتان ضرر کنید و نه مشتری بخاطر قیمت بسیار از آن فراری شود.
-
قیمت گذاری خود را بهینه کنید:
آمازون بسیار بر روی قیمت گذاری حساس است، و همیشه به محصولاتی که کیفیت بالا تری نسب به رقبای خود و قیمت کمتری دارند بسیار توجه دارد.
پس بهتر است که ابتدا تمامی رقبای خود را هم در آمازون و هم در سایر بازار ها بررسی کنید و قیمت گذاری خود را طوری کنید که نه خودتان ضرر کنید و نه مشتری بخاطر قیمت بسیار از آن فراری شود.
-
مشتری را راضی نگه دارید.
همانطور که گفته شد یکی از ملاک های آمازون برای دادن نشان Amazon Choice به محصول شما، بررسی و آنالیز قسمت نظرات، انتقادات و پیشنهادات محصولتان است.
خب اگر شما تعامل و پاسخگویی خوبی با مشتری داشته باشید، مشتریان درآن قسمت برای شما نظرات مثبت و پیشنهادی به سایر مخاطبان می‌دهند.
بهترین نوع تعامل و پاسخگویی که بسیاری از فروشندگان آن را رعایت نمی‌کنند، نحوه برخورد با مشتری معترض و شاکی است. اگر مشتری از محصول شما ایرادی گرفت و شکایتی کرد، محصول را سریعاً بازگردانید، مشکل را بررسی کنید و پس از عذرخواهی از مشتری، محصول بدون عیب و نو را برای او ارسال کنید.
گاهی دادن جایزه و یا ریز محصول اضافی هم بسیار به رضایت مشتری کمک می‌کند. ریز محصول اضافی یعنی اگر شما یک اسباب بازی که با باتری کار می‌کند می‌فروشید، دو عدد باتری ذخیره هم همراه محصول به رایگان به مشتری ارائه دهید.
-
از آمازون FBA استفاده کنید
سرویس FBA سرویسی است که با عضویت در آن آمازون اکثر کارهای حمل و نقل و تحویل آن به مشتری را برای شما انجام می‌دهد.
مزیت این سرویس چیست؟ اولین مزیت آن این است که اگر از آن استفاده کنید آمازون به شما بهای بیشتری می‌دهد و احتمال اینکه به محصول شما نشان Amazon Choice بدهد بیشتر می‌شود.
مزیت دیگر افزایش رضایت مشتری است، چون این سرویس برای محصولات شما را بسیار سریع تر به دست مشتری می‌رساند.
-
اسم و توضیحات محصولات تان را بهینه کنید:
نوشتن توضیحات و انتخاب اسم برای محصولتان به راحتی نیست که شما فکر کنید هر آنچه به به نظرتان زیبا و جذاب است را می‌توانید در آن بنویسید.
شما باید قبل از انتخاب اسم محصولتان و نوشتن توضیحات در مورد آن در موتور جست جوی آمازون و گوگل تحقیق کنید تا ببینید مخاطبان برای یافتن محصول شما چه کلید واژه هایی را جست و جو می‌کنند و اسم و توضیحات محصولتان را بر اساس آن کلمات کلیدی بهینه کنید.
این کار باعث بیشتر دیده شدن محصول شما می‌شود و احتمال این که آمازون به محصولاتی که بیشتر کلیک بخورند و دیده بشوند نشان Amazon Choice بدهد بسیار زیاد است.
محتوای پیشنهادی : کسب و کار خانگی با کمتر از 5 میلیون
نتیجه
آمازون یکی از بهترین بستر ها برای کسب درآمد و فروش محصولات است، زیرا بسیاری از مخاطبان برای خرید دیگر به خود زحمت بیرون رفتن و خرید حضوری را نمی‌دهند و در خانه، محل کار یا هر جایی هر محصولی را که نیاز دارند از طریق آمازون سفارش می‌دهند.
و این حجم بالای سفارش نشان دهنده اعتماد مخاطبان به آمازون نیز هست، پس اگر آمازون یک فروشنده یا یک محصول را پیشنهاد دهد، مشتریان بیشتر از شخص ثالث که فروشنده باشد به آمازون اعتماد می‌کنند و سریع آن محصول را انتخاب می‌کنند.
در این مقاله سعی شد یکی از این راه های پیشنهاد گرفتن از آمازون که گرفتن نشان Amazon Choice است؛ به شما آموزش داده شود تا بتوانید فروش بیشتر و اعتماد مشتریان را جلب کنید.
دیدگاه خود را بیان کنید
دیگران را برای انتخاب این محصول راهنمایی کنید