چطور مثل یک فروشنده حرفه‌ای آمازون محصول خود را لیست کنیم

لیست کردن محصول در آمازون، یکی از مهم‌ترین گام‌ها برای موفقیت در فروش آنلاین است. یک لیستینگ حرفه‌ای نه تنها باعث جلب توجه خریداران می‌شود، بلکه نقش مهمی در بهبود رتبه محصول در نتایج جست‌وجوی آمازون و افزایش نرخ فروش دارد. در این راهنما به شما آموزش می‌دهیم که چگونه محصول خود را مانند یک فروشنده حرفه‌ای در آمازون ثبت کنید؛ از انتخاب عنوان (Title) و دسته‌بندی مناسب گرفته تا بهینه‌سازی محتوای A+  و رعایت اصول سئو.

بهینه‌سازی لیستینگ (Amazon Listing Optimization) اهمیت ویژه‌ای دارد، زیرا عنوان، بولت پوینت‌ها، توضیحات و تصاویر محصول شما عوامل کلیدی در جذب مشتریان و افزایش فروش هستند. با رعایت اصول سئو در آمازون، محصول شما شانس بیشتری برای دیده شدن در میان رقبا خواهد داشت.

برای شروع این آموزش لازم است پیش‌نیازهای اصلی را فراهم کرده باشید:

• ثبت برند (Brand Registry): داشتن برند تأییدشده در آمازون برای ساخت محتوای A+ و محافظت از حقوق مالکیت برند ضروری است.
• دسترسی به حساب فروشنده در آمازون (Seller Central): این پنل ابزار اصلی مدیریت محصولات، سفارشات، تبلیغات و بهینه‌سازی فروش شما در آمازون است.

در ادامه، گام‌به‌گام مراحل ایجاد یک لیستینگ حرفه‌ای را بررسی می‌کنیم تا بتوانید فروش محصول خود را به بهترین شکل آغاز کنید.

برای مشاهده ویدیوی آموزشی این مقاله کلیک کنید.

ورود به Seller Central و آغاز افزودن محصول

برای ثبت محصول جدید ابتدا وارد حساب Seller Central شوید. از منوی اصلی، روی آیکون سه خط کلیک کنید و در بخش Catalog گزینه Add Product را انتخاب کنید.

پس از انتخاب گزینه Add Product، صفحه‌ای باز می‌شود که چند روش برای افزودن محصول ارائه می‌دهد: جستجو با تصویر، نام محصول، بارکد یا url.

این روش‌ها برای زمانی کاربرد دارند که محصول موردنظر شما پیش‌تر در آمازون ثبت شده است. فروشندگانی که در حوزه Wholesale یا Retail Arbitrage فعالیت می‌کنند، معمولاً از این گزینه‌ها استفاده می‌کنند؛ زیرا آن‌ها محصولات موجود در آمازون را مجدداً عرضه می‌کنند. به عنوان نمونه، ممکن است مشاهده کنید که یک مدل آیفون توسط ۱۰ تا ۱۵ فروشنده مختلف در آمازون عرضه می‌شود. برخی از این فروشندگان جزو شرکت آمازون هستند و برخی دیگر شرکت‌های شخصی یا فروشندگان مستقل. اگر قصد دارید محصولی را بفروشید که قبلاً در آمازون لیست شده، باید از این گزینه‌ها استفاده کنید.

اما در صورتی که برند شخصی (Private Label) خود را دارید و محصولتان قبلاً در آمازون ثبت نشده است، باید گزینه: Create a new listing یا همان بلنک (Blank) را انتخاب کنید. این روش مخصوص فروشندگانی است که برند شخصی در آمازون دارند و برای محصولاتشان بارکد اختصاصی تعریف می‌شود.

تنظیمات اولیه محصول و اهمیت عنوان

پس از شروع فرآیند افزودن محصول، وارد صفحه‌ای می‌شوید که چندین tab برای تکمیل اطلاعات محصول در اختیار شما قرار می‌دهد. اولین tab مربوط به اطلاعات اولیه محصول است؛ از جمله انتخاب دسته‌بندی (Category) و نوشتن عنوان (Title).

در ابتدای کار، می‌توانید محصول را حتی بدون تصاویر، بولت‌پوینت‌ها یا توضیحات کامل ثبت کنید. تنها برخی اطلاعات ضروری برای ایجاد لیستینگ لازم هستند و بقیه موارد را می‌توانید بعداً اضافه یا اصلاح کنید. با این حال، تغییر عنوان پس از آغاز فروش محصول دشوار خواهد بود. زیرا پس از گذشت مدتی و ثبت فروش‌ها، تغییر عنوان نیازمند ویرایش از طریق فایل‌های مخصوص است که فرآیند پیچیده‌تری دارد. به همین دلیل توصیه می‌شود از همان ابتدا عنوان محصول را با دقت و بر اساس تحقیق کامل انتخاب کنید. برای تحقیق عنوان، بهترین روش بررسی عناوین و بولت‌پوینت‌های چندین رقیب (حدود ۷ تا ۸ فروشنده) است. پس از جمع‌آوری اطلاعات، می‌توانید از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT برای ایجاد یک عنوان منحصر به فرد، بهینه‌شده برای سئو و جذاب برای خریداران استفاده کنید.

پرامت مخصوص تولید عنوان محصول برای اضافه کردن در آمازون

پرامپت پیشنهادی برای تولید عنوان بهینه به شکل زیر است:

Please, based on these photos, suggest 4 to 5 suitable titles for an Amazon listing (USA).

These titles should include keywords that customers commonly use in their searches and that lead to sales.

The goal is for the suggested titles to be optimized for Amazon SEO and grab buyers’ attention.

Also, my brand name is (your brand name).

برای تولید بولت‌پوینت‌های بهینه نیز می‌توانید از پرامپت زیر کمک بگیرید:

These bullet points are from my competitors on Amazon USA. Use them as inspiration and write 5 bullet points for me.

Each bullet point should start with a relevant emoji, and my brand name should naturally appear in two or three of the bullet points.

These bullet points must include keywords customers usually search for and that lead to product sales.

The goal is for the bullet points to be optimized for Amazon SEO and catch buyers’ attention.

استفاده از این روش، فرایند تولید محتوای بهینه برای عنوان و بولت‌پوینت‌ها را ساده‌تر کرده و به شما کمک می‌کند تا از همان ابتدا لیستینگ حرفه‌ای و رقابتی ایجاد کنید.

انتخاب دسته‌بندی و زیرشاخه محصول

پس از وارد کردن عنوان، آمازون به صورت پیش‌فرض دسته‌بندی (Category) محصول شما را انتخاب می‌کند. اگر این دسته‌بندی با محصول شما مطابقت نداشت، می‌توانید آن را ویرایش کنید. برای اطمینان از انتخاب درست، توصیه می‌شود دسته‌بندی محصولات رقبای خود را بررسی کنید. این کار را می‌توانید مستقیماً از صفحه محصول رقبا یا با استفاده از ابزارهایی مانند Helium 10 انجام دهید تا مطمئن شوید محصولتان در دسته‌بندی دقیق و مرتبط قرار گرفته است.

در ادامه، در بخش Item Type Keyword، باید زیرشاخه دقیق محصول را مشخص کنید. انتخاب صحیح زیرشاخه باعث می‌شود محصول شما بهتر در نتایج جست‌وجو نمایش داده شود.

افزودن و مدیریت ورییشن‌ها (Variations)

در این مرحله امکان تعریف variations برای محصول وجود دارد. variations می‌توانند شامل رنگ، سایز یا سایر ویژگی‌های متغیر باشند. نکته مهم این است که اگر در این مرحله متغیرها را فعال نکنید، بعداً امکان اضافه کردن آن‌ها وجود نخواهد داشت. حتی اگر محصول فعلی شما متغیری ندارد، توصیه می‌شود این گزینه را فعال کنید تا در صورت نیاز در آینده بتوانید آن را به راحتی اضافه کنید.

نکات مهم درباره انتخاب و مدیریت variations

پس از فعال‌سازی بخش Variations، باید نوع ورییشن محصول خود را مشخص کنید. بسته به نوع محصول، می‌توانید ویژگی‌هایی مانند رنگ، سایز یا سایر مشخصه‌ها را انتخاب کنید. برای مثال، ممکن است بخواهید محصولی را با چند سایز و رنگ مختلف عرضه کنید. با این حال، برای فروشندگان تازه‌کار توصیه می‌شود در ابتدای کار تنها با یک ورییشن وارد بازار شوید. دلایل این توصیه عبارتند از:

کاهش پیچیدگی مدیریت محصول

شروع با یک متغیر باعث می‌شود فرآیند مدیریت موجودی کالا در آمازون، ثبت اطلاعات و رسیدگی به سفارش‌ها ساده‌تر باشد. پیچیدگی زیاد در ابتدای کار می‌تواند موجب سردرگمی و افزایش خطا شود.

بهینه‌سازی موجودی و جلوگیری از اتمام زودهنگام کالا

معمولاً فروشندگان تازه‌کار اولین سفارش خود را در تعداد محدود (مثلاً ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ واحد) ثبت می‌کنند. تقسیم این موجودی بین چند رنگ یا سایز باعث می‌شود هر متغیر موجودی کمی داشته باشد و خطر اتمام زودهنگام موجودی بالا برود. با تمرکز روی یک ورییشن، امکان برنامه‌ریزی بهتر برای تولید و تأمین موجودی فراهم می‌شود.

کاهش هزینه‌های تبلیغات

تبلیغات برای چندین رنگ یا سایز به صورت همزمان، هزینه‌بر است و بازدهی کمپین را کاهش می‌دهد. معمولاً در صفحه یک محصول، یک ورییشن خاص بیشترین فروش را به خود اختصاص می‌دهد. تمرکز بر تبلیغ همان مدل خاص پرفروش باعث افزایش بازدهی و سودآوری می‌شود. در نهایت، تمرکز بر یک مدل خاص(رنگ،سایز، طرح و…) به شما کمک می‌کند سریع‌تر به رتبه‌بندی بهتر دست یابید، فروش خود را تثبیت کنید و در ادامه، با اطمینان بیشتری ورییشن‌های جدید مانند رنگ‌ها یا مدل‌های دیگر را به لیستینگ اضافه نمایید.

انتخاب برند و اهمیت ثبت آن در آمازون

پس از تعیین عنوان، دسته‌بندی و Variations محصول، باید نام برند خود را در کادر مربوطه وارد کنید. در حال حاضر، دوره فروش محصولات بدون برند و کسب موفقیت در آمازون به پایان رسیده است؛ برای رقابت مؤثر، داشتن برند ثبت‌شده ضروری است.

ثبت برند در آمازون فرآیندی دو مرحله‌ای است:

• ثبت رسمی برند در کشور هدف (مانند آمریکا یا اروپا) و دریافت شماره ثبت برند.
• ارسال مدارک به آمازون برای تأیید مالکیت برند. آمازون پس از بررسی، برند شما را تأیید کرده و امکان لیست‌کردن محصولات تحت همان برند را فراهم می‌کند.

نکته مهم:

اگر محصولی را بدون برند ثبت کنید، بعداً امکان تبدیل آن به برند شما وجود ندارد. بنابراین پیش از افزودن محصول جدید، مطمئن شوید برندتان ساخته، ثبت و در آمازون تأیید شده باشد.

تکمیل جزئیات لیستینگ محصول

پس از ثبت برند، لازم است سایر اطلاعات کلیدی محصول را وارد کنید: یعنی Bullet Points و Description

این قسمت‌ها اهمیت زیادی در جلب توجه مشتریان و بهبود سئو دارند. در صورت نیاز می‌توانید تعداد بیشتری بولت پوینت اضافه کنید. هر بولت پوینت باید به ویژگی‌های کلیدی محصول، مزایا و نقاط تمایز آن بپردازد.

برای نگارش محتوای جذاب و بهینه، از داده‌های رقبا استفاده کنید و در صورت نیاز از ابزارهایی مانند ChatGPT کمک بگیرید.

افزودن تصاویر محصول در بخش تکمیل جزئیات

اولین تصویر (Main Picture) باید پس‌زمینه سفید داشته باشد؛ در غیر این صورت توسط آمازون تأیید نمی‌شود. تصاویر بعدی می‌توانند زوایای مختلف محصول، ویژگی‌ها و نحوه استفاده از آن را نمایش دهند.

در تب جزئیات محصول (Product Details) اطلاعاتی مانند نام تولیدکننده (Manufacture) و مشخصات فنی وارد می‌شود. این بخش بسته به نوع محصول متغیر است. خانه‌های ستاره‌دار الزامی هستند، اما توصیه می‌شود همه موارد را تکمیل کنید. برای موارد نامشخص، می‌توانید از راهنمای آمازون یا ابزارهای هوش مصنوعی کمک بگیرید.

متغیرهایی که تعریف کردید (Variations) در این قسمت نشان داده می‌شود، مواردی مثل رنگ سایز و…

بخش SKU (Stock Keeping Unit)

آمازون به صورت خودکار یک SKU برای محصول ایجاد می‌کند؛ هرچند امکان ساخت دستی آن نیز وجود دارد، پیشنهاد می‌شود از همان گزینه پیش‌فرض استفاده کنید.

بارکد محصول (External Product ID)

بارکد محصول باید از طریق GS1 خریداری شود. هزینه هر بارکد حدود ۳۰ دلار است. برای هر Variations ، یک بارکد جداگانه لازم است. در صورت داشتن یک متغیر، یک بارکد کافی است.

با تکمیل این مراحل، اطلاعات اصلی محصول شما آماده شده و لیستینگ در آمازون شکل می‌گیرد.

عکس10

بخش Offer و قیمت‌گذاری (Pricing & Offer)

در تب Offer باید موارد ستاره‌دار را پر کنید. یکی از مهم‌ترین فیلدها قیمت است:

List Price معمولاً باید حدود ۱۰٪ بیشتر از قیمت فروش (Your Price)باشد و تعیین‌کننده قیمت مرجع برای مشتری است.

Your Price قیمتی است که مشتری در نهایت پرداخت می‌کند. به عنوان مثال، اگر قیمتی که تعیین می‌کنید $36 باشد و List Price را $50 وارد کنید، این دو با هم نسبت به تخفیف و جذابیت نمایش داده خواهند شد.

قسمتهایی نیز در این بخش وجود دارد که برای جشنواره یا آفرهای مناسبتی طراحی شده‌اند و اگر اطلاعات را در آن وارد کنید، فعال خواهند شد.

انتخاب Fulfillment Channel

در بخش Fulfillment Channel پیشنهاد می‌شود گزینه FBA (Fulfillment by Amazon) را انتخاب کنید. این گزینه باعث می‌شود آمازون مسئولیت انبارداری، بسته‌بندی، ارسال و خدمات پس از فروش را بر عهده گیرد. گزینه “I will ship” (FBM) برای فروشندگان تازه‌کار توصیه نمی‌شود، زیرا به مدیریت کامل ارسال و خدمات نیاز دارد.

وارد کردن ابعاد بسته‌بندی و هزینه‌های FBA

در بخش Item Package Dimensions، باید وزن و اندازه دقیق بسته‌بندی (طول، عرض، ارتفاع) را ثبت کنید. این اطلاعات برای محاسبه هزینه‌های FBA بسیار حیاتی هستند؛ هرگونه تفاوت بین ابعاد اعلام‌شده و ابعاد واقعی هنگام ورود به انبار، ممکن است باعث اصلاح هزینه شود.

بخش Safety and Compliance و دریافت ASIN

در این بخش اطلاعات ایمنی و انطباق محصول مانند وجود یا عدم وجود باتری، کشور سازنده و استانداردهای ایمنی پرسیده می‌شود. اگر محصول دارای باتری است، اطلاعات دقیق‌تر فنی مورد نیاز خواهد بود که می‌توانید از کارخانه یا ابزار هوش مصنوعی کمک بگیرید. پس از تکمیل این مراحل، معمولاً در حدود ۱۵ دقیقه محصول بررسی شده و در صورت تأیید، یک ASIN تولید می‌شود. تا زمانی که محصول به انبار آمازون ارسال نشده، لیستینگ قابل نشان دادن و خرید نیست. پس از رسیدن کالا، ASIN فعال شده و اگر ورییشن یا تنوعی وجود داشته باشد، آن‌ها نیز منتشر خواهند شد.

بهینه سازی سئو در آمازون و ساخت محتوای A+

محتوای A+ ویژگی مهمی است که فقط برای برندهای ثبت‌شده در اختیار است و کاربر می‌تواند تصاویر با اندازه مشخص (حداکثر پهنای ۹۷۰ پیکسل)، متن‌های بهینه، ماژول مقایسه و توضیحات بیشتر را اضافه کند.  نسخه پیشرفته‌تر محتوای A+ یعنی مدل پریمیوم با ویژگی‌هایی مثل تصاویر تمام‌عرض (تا ۱۴۶۴ پیکسل)، ویدیو، محتوای تعاملی (carousel، hotspots)،بخش Q&A و ماژول برند استوری برای آن دسته از فروشندگانی است که 5 محتوای Basic A+ دارند. طبق داده‌های آمازون استفاده صحیح از این سطح می‌تواند فروش را تا حدود ۲۰٪ افزایش دهد.

مراحل ساخت A+ Premium

برای ساخت محتوای پرمیوم، مراحل زیر را دنبال کنید:

در Seller Central به بخش “Advertising” > “A+ Content Manager” بروید و روی  “Start creating A+ Content” کلیک کنید.

گزینه Premium را انتخاب و قالب فول‌اِیمیج (Full‑Image)یا ماژول‌های تعاملی را برگزینید.

محتوا و تصاویر مرتبط با محصول را بارگذاری کنید.

ASINهای موردنظر را انتخاب (Apply ASINs)، سپس محتوا را Submit کنید.

منتظر بررسی آمازون باشید و پس از Approval، صفحه منتظر Published شدن است.

طبق روال زیر:

Create content → Apply ASINs → Submit → Approval → Published

سخن پایانی

لیست کردن محصول در آمازون، اگر اصولی و با رعایت نکات حرفه‌ای انجام شود، می‌تواند نقطه آغاز یک کسب‌وکار پایدار و سودآور باشد. از انتخاب عنوان بهینه و تصاویر حرفه‌ای گرفته تا ثبت برند، ایجاد A+ Content و مدیریت موجودی، همه این مراحل نقش مهمی در افزایش دیده‌شدن محصول و رشد فروش دارند. اگر شما هم قصد دارید به یک فروشنده موفق در آمازون تبدیل شوید و درآمد دلاری پایدار داشته باشید، ما در کنارتان هستیم. از مرحله اول، یعنی ساخت حساب فروشنده، پیدا کردن محصول مناسب، معرفی واردکنندگان معتبر، تا راه‌اندازی کامل فروشگاه و پشتیبانی یک‌به‌یک، همه چیز را به شما آموزش می‌دهیم. برای شروع می‌توانید از دوره‌های رایگان آموزش آمازون ما استفاده کنید تا با کیفیت آموزش‌ها آشنا شوید. اگر آماده‌اید مسیر فروش حرفه‌ای در آمازون را آغاز کنید، همین حالا به ما بپیوندید و اولین قدم را برای ساخت کسب‌وکار دلاری خود بردارید. برای مشاوره رایگان کلیک کنید.