آشنایی با آمازون واین
رشد یک کسب و کار آنلاین بدون نظرات مصرف کنندگان واقعی امکان پذیر نیست. آمازون واین روشی است که فروشندگان پلتفرم آمازون برای دریافت ریویوی هدفمند از آن استفاده می‌کنند. در واقع Amazon Vine یکی از ابزارهای ویژه‌ی این غول دنیای تجارت آنلاین است که از آن برای بهبود رتبه‌بندی محصولات و افزایش فروش استفاده می‌شود. در این مقاله به بررسی مفهوم این برنامه، نحوه عملکرد آن و چگونگی استفاده‌ی بهینه از آن خواهیم پرداخت.
Amazon Vine چیست؟
دریافت نظرات (ریویوها) واقعی و هدفمند در فروشگاه آمازون، کار ساده‌ای نیست. فروشندگانی که به تازگی در آمازون فعالیت خود را آغاز کرده‌اند همواره باید برای گرفتن ریویو بیشتر تلاش کنند. وقتی یک محصول نقد و بررسی (نظرات) بیشتری داشته باشد، می‌تواند راحت‌تر اعتماد مشتریان جدید را جلب کرده و در مدت کوتاهتری رتبه خود را بین رقبا بهبود ببخشد. با این حال، گرفتن ریویو کار ساده‌ای نیست و نیاز به استراتژی‌های تخصصی دارد. Amazon Vine یک برنامه نظرسنجی اختصاصی است که فروشندگان این پلتفرم از آن برای دریافت کامنت‌های سازنده از آن استفاده می‌کنند. روش کار این استراتژی به این صورت است که پلتفرم بر اساس قواعد مشخصی برخی از محصولات فروشندگان خاص را برای تعدادی از مشتریان مورد اعتماد خود بصورت رایگان ارسال می‌کند تا این دسته از مشتریان پس از استفاده از محصول، نظرات خود را ثبت کنند. این نظرات که بصورت مستقل نوشته می‌شوند، تأثیر بالایی بر جذب مخاطب و رتبه‌بندی محصول در موتورهای جستجو خواهد داشت.
چه کسانی می‌توانند از آمازون واین استفاده کنند؟
آمازون واین قابلیت ویژه‌ای است که البته مختص فروشندگان و مشتریان ویژه است. آن دسته از مشتریانی که در گذشته نقدهای صادقانه و دقیقی داشته‌اند و سابقه درخشانی نیز در خرید از فروشگاه دارند، از سوی آمازون به عنوان Vine Voices انتخاب می‌شوند. آمازون برای افرادی که در گروه Vine Voices عضویت دارند، کالاهای فروشندگان منتخب را بصورت رایگان ارسال کرده و از نظرات آن‌ها برای بهبود رتبه فروشندگان استفاده می‌کند. یک معامله برد برد. فروشندگان نیز برای اینکه بتوانند محصولات خود را از طریق Amazon Vine برای دریافت ریویو ارسال کنند، باید حساب فروشنده حرفه‌ای یا همان Professional Seller را دارا باشند.
شرایط کلی استفاده از Amazon Vine برای مشتریان
اعضای Vine Voices باید در گذشته نقدهای باکیفیتی در آمازون نوشته باشند. این نقدها باید از نظر آمازون مفید، دقیق و صادقانه تلقی شوند. در واقع نظرات واقعی نباید مغرضانه بوده و یا بصورت یکطرفه و جانبدارنه باشند.
شرایط استفاده از آمازون واین برای فروشندگان
- همانطور که پیشتر اشاره شد داشتن حساب Professional Seller یکی از شروط اصلی است. فروشندگانی که می‌خواهند از این استراتژی بهره‌برداری کنند، باید سابقه خوبی ( رضایت مشتری از کیفیت، زمان ارسال کالا، و خدمات پس از فروش) داشته باشند.
- محصول انتخابی باید در لیست محصولات مجاز باشد.
- محصول مورد نظر پیش از انتخاب شدن برای قرارگیری در فهرست آمازون واین، باید حداقل 5 نقد و بررسی داشته باشد.
مزایای استفاده از Amazon Vine
گرفتن ریویو از سوی مشتریان با سابقه و مورد اعتماد آمازون می‌تواند طی مدت کوتاهی جایگاه محصول شما را بهبود بخشیده و مشتریان جدیدی را برای شما به ارمغان بیاورد. اگر ریویوی دریافتی مثبت باشند این مساله می‌تواند تأثیر مستقیمی بر روی الگوریتم‌های جستجوی آمازون داشته و جایگاه شما را بهبود ببخشد. اگر هم ریویوها انتقادی باشند، می‌توانید براحتی نواقص کار خود را (از نظر مشتریان مورد اعتماد) پیدا کرده و با بهبود آن‌ها جایگاه بهتری را در فروش کسب کنید.
پرسش‌های متداول
در این قسمت به تعدادی از سوالات شما در زمینه آمازون واین پاسخ خواهیم داد.
نکاتی که فروشندگان هنگام انتخاب محصول برای دریافت ریویو باید مدنظر قرار دهند، چیست؟
- هر محصولی برای اینکه در لیست Vine قرار بگیرد مناسب نیست. بهترین محصولات برای این قابلیت ارزشمند، آن‌هایی هستند که به تازگی عرضه شده و هنوز نظرات کافی دریافت نکرده‌اند. اگر شما محصولی را معرفی کنید که همین حالا جایگاه خوبی در فروش دارد و بین مشتریان شناخته شده است، نمی‌توانید از تمام پتانسیل این قابلیت استفاده کنید.
- مدیریت موجودی: از آنجا که محصولات به صورت رایگان به Vine Voices ارسال می‌شوند، فروشنده باید مطمئن شود که موجودی کافی برای تامین نیاز مشتریان وجود دارد.
- پیگیری نظرات: فروشنده پس از انتشار نظرات، باید به آن‌ها توجه کرده و در صورت نیاز به اصلاح یا بهبود محصول، اقدامات لازم را انجام دهد.
چگونه می‌توان به یک مشتری مورد اعتماد آمازون تبدیل شد؟
اگر تاکنون از آمازون خرید نکرده‌اید، باید در ابتدا باید یک اکانت ساخته و مدتی از آمازون کالاهای مورد نیازتان را خریداری کنید. پس از هر خرید توصیه می‌شود نظر خود را بصورت صادقانه درباره محصول ارائه دهید. اگر هم با نحوه خرید از آمازون آشنا نیستید، روی کلمه خرید از آمازون کلیک کنید.
چگونه به یک فروشنده حرفه‌ای در آمازون تبدیل شویم؟
برای تبدیل شدن به یک فروشنده حرفه‌ای در آمازون، در ابتدا باید یک حساب فروشنده باز کنید. پس از ایجاد حساب باید محصول مناسب را انتخاب کرده، کارخانه و تامین کننده مناسب را پیدا کنید. در مراحل بعدی باید با ایجاد کمپین و استفاده از ابزارهای مدیریتی و تحلیل داده‌ها شروع به فروش محصول کنید. البته که این مراحل نیاز به آموزش‌های تخصصی دارد. تیم amzyar برای شما آموزش‌هایی را بصورت رایگان و حرفه‌ای آماده کرده که می‌توانید با استفاده از آن‌ها کسب و کار خود را طی مدت زمان کوتاهی شروع کرده و به موفقیت برسید. برای دریافت آموزش‌های حرفه‌ای و رایگان کلیک کنید.
چگونه محصول مناسبی برای فروش در آمازون انتخاب کنم؟
انتخاب محصول مناسب نیاز به شناخت بازار، توجه به سرمایه اولیه و تحلیل رقبا دارد. برای آشنایی کامل با این موضوع روی کلمه دوره رایگان انتخاب محصول کلیک کنید.
چه استراتژی‌هایی برای موفقیت در فروش آمازون وجود دارد؟
استفاده از تکنیک‌های تبلیغاتی، قیمت‌گذاری مناسب و مدیریت موجودی از مهمترین عوامل موفقیت در آمازون هستند. داشتن یک پشتیبان اختصاصی برای گرفتن مشاوره در زمینه‌های یاد شده یک سکوی پرتاب است. برای ثبت نام و ارتباط با پشتیبان کسب و کار در آمازون روی کلمه پشتیبان اختصاصی کلیک کنید.
دیدگاه خود را بیان کنید
دیگران را برای انتخاب این محصول راهنمایی کنید